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連鎖品牌都在用的健身房|工作室的運營(yíng)管理方案

連鎖品牌都在用的健身房|工作室的運營(yíng)管理方案

2021-06-23 11:02:23

投資開(kāi)健身房簡(jiǎn)單,只需要籌集一定的啟動(dòng)資金就能開(kāi)個(gè)健身房,但是健身房開(kāi)起來(lái)之后怎么運營(yíng)以及如何運營(yíng)則是很多投資人比較困惑的一個(gè)問(wèn)題。而且健身房的利潤雖然高,但是不懂的健身房的運營(yíng),那么也就損失很高的利潤比率,這是因為健身房的利潤多數都是在后期運營(yíng)中獲取,所以懂的健身房的運營(yíng)管理是很重要的。那投資開(kāi)健身房|工作室的話(huà),該如何管理店面?健身房|工作室的運營(yíng)管理方案該怎么寫(xiě)?

一、健身俱樂(lè )部的定位

(一)、健身俱樂(lè )部的價(jià)格定位

1、決定因素

①俱樂(lè )部的投資回報,根據俱樂(lè )部的總投資,預期回報率,會(huì )員發(fā)展預測來(lái)確定年卡基本價(jià)格。

②同等俱樂(lè )部的價(jià)位參考,通過(guò)調研同等規模、服務(wù)水平的俱樂(lè )部的價(jià)格來(lái)確定價(jià)格。

③根據俱樂(lè )部的特色,如:教練團隊的優(yōu)秀、特殊設施等確定價(jià)格。

常見(jiàn)價(jià)格體系國內的價(jià)格體系分為會(huì )員制和辦卡制兩種,俱樂(lè )部目前普遍采取辦卡制。

會(huì )員制:必須交納一定的如會(huì )費,同時(shí) 對入會(huì )的身份有所限制。

辦卡制:國內近年通行會(huì )員制實(shí)際上還是辦卡制,其中健身卡的常見(jiàn)設置分類(lèi): 按時(shí)間分類(lèi):月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。

按服務(wù)期限分類(lèi):(根據享受的服務(wù)結合有效期的長(cháng)短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

按場(chǎng)地使用峰期分類(lèi):為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、 雙號卡等。我們目前暫定半年XXXX元,現金充半年送半年; 一年XXXX元,現金充一年送一年為能吸引更多更廣的客戶(hù)群體。

(二)、健身俱樂(lè )部的市場(chǎng)定位

1、根據俱樂(lè )部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂(lè ) 部的核心客戶(hù)群體。

2、在俱樂(lè )部運營(yíng)中要堅持市場(chǎng)定位的連貫性及可操作性,要先知先覺(jué)而不要跟在別人之后。

3、不進(jìn)行價(jià)格競爭,立足開(kāi)拓市場(chǎng)。

4、根據市場(chǎng)成熟度決定開(kāi)發(fā)和維護會(huì )員的人力投入。

二、營(yíng)銷(xiāo)中心架構和待遇

健身俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)中心架構如下:

客戶(hù)經(jīng)理職責:

1、制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,并定期審核,使之有效運行;

2、負責區域內目標分解,并保證團隊業(yè)績(jì)的達成;

3、負責客戶(hù)主任日常工作(包括早會(huì )工作安排,值班等);

4、指導并培訓好客戶(hù)主任日常銷(xiāo)售、市調工作,并作出市場(chǎng)環(huán)境與分析報告,及時(shí)向上級匯報;

5、協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員組織和執行活動(dòng),并管控好活動(dòng)費用;

6、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護;

7、整理客戶(hù)主任反饋回來(lái)的市場(chǎng)信息并及時(shí)上報營(yíng)銷(xiāo)總監;完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作;

市場(chǎng)專(zhuān)員職責:

1、制定年度,季度的市場(chǎng)計劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設策略,具體行動(dòng)方案和預算,細化本區域的市場(chǎng)執行計劃,并負責在區域范圍內落實(shí)執行,并負責組織、監督、評估、實(shí)施;

2、負責制定新產(chǎn)品上市計劃,包括確認產(chǎn)品定位,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn),并通過(guò)有效使用市場(chǎng)傳播工具如POP促銷(xiāo),廣告,公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn),同時(shí)負責計劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷(xiāo),培訓和分析工作;

3、根據品牌建設策略和計劃, 負責創(chuàng )意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷(xiāo)相關(guān)的POS等銷(xiāo)售工具,并負責落實(shí)執行;

4、負責計劃,實(shí)施和評估消費者促銷(xiāo),渠道促銷(xiāo)以及其他形式的品牌促銷(xiāo),以提高銷(xiāo)售量和品牌認知。通過(guò)有效創(chuàng )意和組織與 其他品牌或公司的聯(lián)合促銷(xiāo),達到提高品牌影響力和銷(xiāo)售達成的目的。

5、根據第三方調查報告,以及其他市場(chǎng)信息,進(jìn)行針對市場(chǎng)競爭的分析。發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),提出以提高市場(chǎng)競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售拓展,價(jià)格以及推廣的行動(dòng)建議.并負責組織公司內部的討論和推進(jìn)行動(dòng)方案的實(shí)施。(以上內容部分源于網(wǎng)絡(luò ),侵刪)

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