目前在國內健身房加盟店行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段的同時(shí)，西方發(fā)達國家的人們已經(jīng)把健身當做一種生活習慣。他們的健身設備更加的完善，產(chǎn)品服務(wù)也更加專(zhuān)業(yè)。然而我國目前的健身房創(chuàng )業(yè)項目火熱，但是質(zhì)量卻參差不齊，相差太多。

我們先看下美國的健身房基本行情，從市場(chǎng)規模來(lái)看，截止到2016年6月30日，美國有36180個(gè)線(xiàn)下健身房。約有5530萬(wàn)美國健身用戶(hù)，占到整個(gè)美國人口的18.4%。傳統的線(xiàn)下健身房密度大，覆蓋了美國大大小小的城市。同時(shí)，美國傳統的線(xiàn)下健身房具有完善齊全的健身器材設備，良好的服務(wù)以及會(huì )費低廉的特點(diǎn)，因此健身活動(dòng)早已成為人們生活的一部分。

眾所周知，客戶(hù)體驗和客戶(hù)服務(wù)是所有服務(wù)行業(yè)的核心價(jià)值。據不完全統計，全國有超過(guò)3萬(wàn)多家健身房，并且這個(gè)數量還在隨著(zhù)健身房創(chuàng )業(yè)的熱潮持續增加。面對這么多競爭對手，健身創(chuàng )業(yè)加盟該何去何從呢?

基于我國健身房加盟行業(yè)發(fā)展仍處于初級階段，健身房數量越來(lái)越多，但是質(zhì)量卻一直沒(méi)有提升。大多數健身房把重點(diǎn)放在賣(mài)卡，提升銷(xiāo)售方面，完全忽視客戶(hù)服務(wù)。一味的追求賣(mài)卡和推銷(xiāo)私課，表面上業(yè)績(jì)節節升高，不注重產(chǎn)品運營(yíng)與客戶(hù)服務(wù)，其實(shí)是在坑害自己。