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健身房管理運營(yíng)之健身房是怎樣運營(yíng)

健身房管理運營(yíng)之健身房是怎樣運營(yíng)

2020-05-08 17:13:49

目前我們國內的健身房都是實(shí)行的會(huì )員制的模式,會(huì )員制是指消費者通過(guò)購買(mǎi)健身卡獲得會(huì )員身份,從而可以享受到健身房各功能區項目的模式,購買(mǎi)了健身卡之后的可以統稱(chēng)為會(huì )員,由于健身房積累的會(huì )員數量龐大,日常運營(yíng)和管理是非??简炦\營(yíng)團隊的,因為一方面要做好會(huì )員端的服務(wù),另一方面要做好健身俱樂(lè )部的營(yíng)銷(xiāo)策劃,如果店內經(jīng)理有一定經(jīng)驗和組織能力,那么可以使健身房有序的穩步運營(yíng)。

健身房運營(yíng)主要指的是健身房中三大部門(mén)工作當中的相互協(xié)調和配合,健身房主要分為以下三大部門(mén):

1. 會(huì )籍部,會(huì )籍部也就是健身房的銷(xiāo)售部,主要負責搜集客戶(hù)資源,通過(guò)各種途徑拓展會(huì )員數量,盡可能的售賣(mài)更多數量的健身卡創(chuàng )造業(yè)績(jì)。

2. 教練部,教練部是健身俱樂(lè )部服務(wù)的核心,大多數會(huì )員會(huì )通過(guò)教練來(lái)進(jìn)行訓練,教練的本質(zhì)工作是指導會(huì )員,規范會(huì )員的訓練動(dòng)作,并且定期維護保養店內的健身器械。

3. 服務(wù)部,主要是指店內的入場(chǎng)控管人員,其中也包括收銀員,保潔員,工程維修人員等等,主要工作職責是控制監管入場(chǎng)人員的身份,確保會(huì )員才可以入場(chǎng),并且負責健身房的衛生和維修等工作。

三大部門(mén)之間的工作是協(xié)調和互相影響的,其中會(huì )籍部和教練部是績(jì)效部門(mén),會(huì )產(chǎn)生業(yè)績(jì)效益。

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